ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Обмен и возврат купленного в нашем интернет-магазине товара может быть произведен в течение 14 дней с момента получения.

Условия:

  1.          товар не был в употреблении;
  2.          у него сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  3.          сохранена целостность упаковки;
  4.          сохранен товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Для заявки напишите на почту sales@lightpro.market или позвоните по номеру телефона +7 (499) 322-14-55.

 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На весь товар интернет-магазина «LIGHTPROMARKET» распространяются условия фирменных гарантий производителей. Сроки и условия фирменной гарантии указаны в гарантийном талоне либо на отдельной странице инструкции по эксплуатации.

В случае обнаружения брака покупатель имеет право на возврат, обмен или ремонт приобретенного товара до окончания срока гарантийного обслуживания.  При обращении необходимоиметь при себе бракованный товар, гарантийный талон и чек на изделие.

Гарантия не распространяется, если:

  1.          Повреждения вызваны нарушением условий эксплуатации, указанных производителем в инструкции. К ним относятся неправильное подключение, использование оборудования не по назначению или в неподходящих для этого условиях.
  2.          Поломка возникла в результате действия сторонних обстоятельств: стихийных бедствий, скачков напряжения, сбоев электропитания.
  3.          Явно видны следы механических или электрических повреждений.
  4.          Выявлены признаки несанкционированного ремонта с нарушением требований производителя или лицами, которые не имеют для этого полномочий.
  5.          Внутрь механизма попали посторонние предметы (пыль, грязь, жидкости), которые и вызвали поломку.

 

Для заявки напишите на почту sales@lightpro.market или позвоните по номеру телефона +7 (499) 322-14-55.